Gizlilik Politikası

Coffee Code olarak kahvenizi hazırlarken paylaştığınız bilgileri de özenle koruyoruz. Bu politika, coffeecode.com.tr üzerinden hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Kim sorumlu?

Veri sorumlusu, Coffee Code adıyla faaliyet gösteren Ömer Seyfi Akın. Adres: Güvenevler, Mesnevi Sokağı No:38/B, 06690 Çankaya/Ankara. E-posta: bilgi@coffeecode.com.tr.

Hangi bilgileri topluyoruz?

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi ve şifrenizin tek yönlü özeti. Şifrenizin kendisini saklamayız.
• Sipariş bilgileri: teslimat adresi, telefon, fatura bilgileri, sipariş içeriği, sipariş notu ve onayladığınız satış belgeleri.
• Adres defteri: hesabınıza kaydetmeyi seçtiğiniz adres ve fatura bilgileri.
• Ödeme bilgileri: ödeme sonucu ve işlem numarası. Kart bilgileriniz doğrudan PayTR'ye iletilir; bize ulaşmaz ve bizde saklanmaz.
• Code Club bilgileri: seviyeniz, Seviye Puanı ve Çekirdek hareketleri, kupon ve oyun kullanımlarınız.
• İletişim bilgileri: bize yazdığınız mesajlar ve yanıtlarımız.
• Güvenlik kayıtları: IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı türü ve işlem zamanları.

Bilgileri ne için kullanıyoruz?

• Siparişinizi hazırlamak, kargolamak, faturalandırmak ve iade taleplerinizi sonuçlandırmak.
• Hesabınızı, aboneliğinizi ve Code Club avantajlarınızı yönetmek.
• Sorularınızı yanıtlamak ve siparişinizle ilgili bilgilendirme yapmak.
• Siteyi ve hesabınızı dolandırıcılığa ve yetkisiz erişime karşı korumak.
• Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Onay verdiyseniz kampanya ve yeniliklerden haberdar etmek.

Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?

Bilgilerinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmeti sunmak için gereken kadarını şu taraflarla paylaşıyoruz:

• Ödeme için PayTR.
• Teslimat için Aras Kargo.
• Fatura ve muhasebe için Paraşüt ve mali müşavirimiz.
• Sitenin ve e-postanın çalıştığı sunucu hizmet sağlayıcıları.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, talep ettiklerinde.

Bilgileri nasıl koruyoruz?

• Siteyle aranızdaki tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
• Şifreler tek yönlü özetlenerek saklanır.
• Siparişe ve hesaba ait bilgilere yalnızca yetkili çalışanlarımız, görevleri için gerektiği kadar erişir. Yönetim işlemleri kayıt altına alınır.
• Sitenin çalıştığı sunucular Almanya'daki veri merkezlerinde bulunur ve düzenli olarak yedeklenir.

Çerezler

Sitede yalnızca oturumunuzu açık tutmak ve sepetinizi hatırlamak gibi sitenin çalışması için zorunlu çerezler ve tarayıcı depolaması kullanılır. Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.

Kampanya iletileri

Kampanya ve tanıtım iletilerini yalnızca onay vermeniz hâlinde göndeririz. Onayınızı dilediğiniz zaman, iletilerdeki bağlantıdan, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya bilgi@coffeecode.com.tr adresine yazarak geri alabilirsiniz. Sipariş ve hesap bildirimleri bu kapsamda değildir.

Üyelik yaşı

Üyelik ve sipariş için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir. 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz kişilerin hesaplarını kapatırız.

Haklarınız

Bilgilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve KVKK'nın 11. maddesindeki diğer haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yollarını kullanabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politikayı hizmetlerimiz veya mevzuat değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikleri hesabınıza kayıtlı e-posta adresine de bildiririz.