Kahven yola çıkarken.
Kavurma, paketleme ve teslimat hakkında bilmen gerekenler.
Teslimat süresi
Kargoya hazırlama ve teslimat süreleri teyit ediliyor. Güncel bilgi için bizimle iletişime geçebilirsin; kesin teslimat bilgisi siparişinin durumuna göre paylaşılır.
Kargo ücretleri
Normal satışta indirim sonrası ₺1.250,00 ve üzeri ürün toplamında kargo ücretsizdir. Altında sipariş başına ₺250,00 kargo ücreti uygulanır.
Kargo takibi
Hesabım → Siparişlerim ekranından sipariş durumunu ve teslimatlarını görebilirsin. Sağlayıcıdan doğrulanmış takip kodu geldiğinde ilgili teslimatta gösterilir.
Siparişler ne zaman kavruluyor?
Her hafta Pazartesi ve Salı günleri kavruyoruz. Kavrum tarihini paket üzerinde görebilirsin.
Siparişler ne zaman kargoya veriliyor?
Kargoya hazırlama ve teslimat süreleri teyit ediliyor. Güncel bilgi için bizimle iletişime geçebilirsin; kesin teslimat bilgisi siparişinin durumuna göre paylaşılır.
Kargo kaç günde gelir?
Kargoya hazırlama ve teslimat süreleri teyit ediliyor. Güncel bilgi için bizimle iletişime geçebilirsin; kesin teslimat bilgisi siparişinin durumuna göre paylaşılır.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
Normal satışta indirim sonrası ₺1.250,00 ve üzeri ürün toplamında kargo ücretsizdir. Altında sipariş başına ₺250,00 kargo ücreti uygulanır.
Ankara içi teslimat var mı?
Perakende kargo ve işletmelere özel teslimat seçeneklerini iletişim ekibimizle netleştirebilirsin. Kafelerimize de uğrayabilirsin.
Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Kargo çıkmadan önce destek ekibimize ulaşırsan sipariş üzerinde mümkün olduğunca yardımcı oluruz. Kargo çıktıktan sonra değişiklik kargo sürecine bağlıdır. WhatsApp: +90 537 773 34 74
İade ve değişim nasıl oluyor?
Gıda ürünleri mevzuatı gereği açılmış/bozulmuş paketlerde iade sınırlı olabilir; ancak kargo hasarı, yanlış ürün gibi durumlarda hızlı çözüm sunarız.
Kapıda ödeme var mı?
Ne yazık ki çalıştığımız kargo firması kapıda ödeme desteği bulunmuyor.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet, tüm siparişlerde fatura kesilir. Kurumsal fatura istiyorsan ödeme sırasında şirket bilgilerini girebilirsin.
İade ve değişim Bize ulaş